Mes: novembre de 2014

25ena Conferència Europe Talks Tickets

xarxes1 comentari

Els dies 12 i 13 de novembre de 2014 es va celebrar la Conferència Europa Talks Tickets a Amsterdam.

En aquesta trobada no només es van presentar les últimes novetats en ticketing, sinó que s’hi van presentar novetats d’empreses que ofereixen serveis complementaris als de ticketing, com sistemes on line per gestionar la sobre càrrega de visites al web en moments punta de venda d’entrades,  novetats en sistemes de pagament i, addicionalment, es van tractar temes de marketing, d’estratègies per la captació de públics, de noves tendències en aquests camps…

No deixeu de donar un cop d’ull al document Resum Congrés Europe Talks Tickets, ja que hi ha novetats que ens arribaran en breu!

Coneixem els nostres públics? Com fer-ho?

xarxes2 comentaris

Al Regne Unit hi ha The Audience Agency, un agent clau que assessora i aconsella a conèixer els usuaris de cultura. Suggereix aconseguir-ho seguint unes pautes o propostes.

Esdevé un agent per a tots.

The Audience Insight ofereix ajuda a trobar les necessitats de recerca, la generació de coneixement per ajudar a entendre i fer créixer els públics dels equipaments.

L’Audience Finder o Creador d’Audiències construeix una xarxa nacional d’organitzacions culturals i agrupacions d’Anglaterra, amb l’ús d’un enfocament coherent per a la recopilació de dades i la investigació per generar coneixement. Així, l’aprenentatge conjunt i disposar d’informes en línia permet prendre decisions d’activitats o de negoci basades en una anàlisi dels patrons de comportament dels públics.

L’Audience Finder és creat i gestionat per l’Audience Agency i es financia mitjançant la Loteria Nacional a través de l’Arts Council d’Anglaterra.

Respecte la segmentació dels públics, conegueu l’Audience Spectrum.

I pel que fa a l’Audience Engagement o el Compromís de l’Audiència? Assessora en noves formes de relacionar-se amb els públics i provar idees.

Accions resultants de l’article 27 i l’accés a la cultura a Bèlgica

xarxesDeixa un comentari

La Federació Wallonie Bruxelles (Bèlgica) legisla i, per tant, promou l’accés a les expressions culturals per tothom, i la mediació d’agents culturals i socials diversos i tasques d’alfabetització afavoreixen l’accés a la cultura, però, quins són els resultats?

Coneguem-ne alguns i descobrim alguns dels seus actors:

El PASS Découverte, Chaque premier dimanche du mois, plus de 100 musées belges gratuïts, els Plans d’Accompagnement Global à la Culture, els Centres Culturals i la Maison des Cultures et de la Cohesion Sociale de Molenbeek, com també, Culture et Démocratie, el Répertoire d’artistes, els Operadors Alpha, Alpha-Culture o Alpha TIC, o els Centres Régionaux d’Intégration.

I les seves segmentacions de públics, entre les que hi ha accions de cultura i integració; públic i privat; art i món, art i ciutat; millora social, art i salut; cultura i presó; millora social, interculturalitat; drets culturals, art i escola; arts escèniques, alfabetització o agents.

L’Oficina de l’Institut Català de les Empreses Culturals (ICEC), a la Federació Wallonie Bruxelles, ens informa de les accions que duen a terme per apropar la cultura als ciutadans.