TekneCultura. La segmentació per fidelitat aplicada a les campanyes d’email: el cas del Festival Grec

 

El Festival Grec va confiar en TekneCultura l’elaboració i implementació d’una nova estratègia d’email màrqueting en la seva darrera edició (2017). Avui compartim amb tu el plantejament, experiència i els grans resultats obtinguts gràcies a tota la feina desenvolupada.

TekneCultura explica l’estratègia. Va definir i treballar una freqüència d’enviaments i continguts diferenciats per a cada segment de fidelitat definit prèviament, aconseguint convertir l’email en la font de vendes més eficient d’entre totes les utilitzades i obtenint una elevada conversió i retorn econòmic.

 

Pinzellades de les conclusions:

és estratègia segmentada i poc invasiva

campanyes d’email són la font de vendes més eficient de totes les utilitzades

la segmentació per fidelitat demostra ser efectiva per identificar major o menor interès en els emails

per aconseguir bases de dades de qualitat!

 

Podeu llegir l’Estudi de cas: Festival Grec. 500% de ROI aplicant segmentació per fidelitat en les campanyes d’email màrqueting     # , ,

i conèixer el detall de l’estratègia, objectius i resultats aconseguits, i descarregar-vos el cas.

 

ZOOM Marques 2017. Les marques, els nous mitjans de comunicació

El Clúster Audiovisual de Catalunya celebrava el 7 de novembre de 2017 la sessió ZOOM Marques 2017. Les marques, els nous mitjans de comunicació.

Targets que es transformen en audiència. Plataformes tecnològiques que són noves televisions. Valors de marca que es transformen en continguts. Fa temps que les marques exploren noves fòrmules per promocionar els seus productes. Des de la publicitat televisiva, a internet o les xarxes socials, fins als nous formats com el branded content i la realitat virtual.

Però hi ha una nova estratègia que les marques estan començant a explorar: la creació de mitjans audiovisuals propis. Canals de TV, aplicacions, plataformes online amb contingut propi… són les tendències en comunicació de marca. Un nou model que obre nous camins en la relació entre el sector audiovisual, les agències i les marques. El Zoom Marques 2017 va analitzar les noves estratègies i els casos d’èxit amb empreses com Lavinia Next (Ideas & Solution Factory del Grup Lavinia), Obra Social ‘La Caixa’  i Agència &Rosàs (amb el projecte ALMA), l’estudi creatiu ZOOPA i Nestlé TV.”

Podeu gaudir de l’enregistrament!.

Canvi de mentalitat, parlem amb el públic des de l’inici

El Servei de Desenvolupament Empresarial i l’Àrea de Públics de l’ICEC, conjuntament amb el consultor Asimétrica, van organitzar la Jornada de Màrqueting Cultural II.

La segona jornada, celebrada el 29 d’octubre de 2015, se centrava en canviar de mentalitat i parlar amb el públic des de l’inici. Enguany es treballa la relació del públic amb els projectes culturals dels àmbits de les arts escèniques, la música i les arts visuals. I es debaten les darreres tendències en màrqueting aplicat a les arts i les pràctiques més innovadores del desenvolupament d’audiències.

Els ponents: Abi Laughton, Tate Britain; Félix Alcaraz, Orquestra i Cor Nacionals d’Espanya; Anne Torreggiani, The Audience Agency (Regne Unit); Jill Robinson, TRG Arts (Estats Units), moderats per Raúl Ramos, soci director d’Asimétrica.

Conegueu el programa! Ja disposeu del Relat de la Jornada!

La primera edició, celebrada l’octubre del 2014, havia centrat l’atenció en la formació i el debat sobre conèixer l’usuari i connectar amb la comunitat. Recordeu els resultats!

Asimétrica també va organitzar la IV Conferencia Anual de Márketing de las Artes. ¿No nos hemos visto antes? l’octubre de 2014. Llegiu les Notes al tancament, els Resultats de l’enquesta de valoració i el Vídeo resum.

Enguany ha celebrat la V Conferència Anual de Márketing de las Artes.  Cambio de Mentalidad, els dies 26 a 28 d’octubre al Teatros del Canal de Madrid, amb l’objectiu de reflexionar sobre els canvis en el paper dels artistes, els públics i les institucions culturals, i també, la manera de relacionar-se amb entre ells i amb el seu entorn. Llegiu més! Podeu seguir el #MarketingArtes15

Ús d’estratègies de màrqueting a l’administració

Com a tota organització que tingui interacció amb usuaris, l’Administració també fa ús del màrqueting perquè ofereix les eines per identificar els productes i serveis que necessiten els usuaris i perquè aquests es rebin de manera adequada.

Marc Cortés, de RocaSalvatella, va fer la 41 sessió web del Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (CEJFE) de la Generalitat de Catalunya, el proppassat 14 d’octubre.

Com es pot usar tècniques de màrqueting i comunicació a partir del comportament i necessitats dels ciutadans?

En aquest blog trobareu casos de bones pràctiques i formació en màrqueting i comunicació per a la cultura.

Programa

1. Transformació digital: com ens afecta?
2. Com canvia el ciutadà?
3. Com ens hi hem d’adaptar?
4. Models de relació i de comunicació: models disruptius
5. Innovació oberta, pública, social… Ho fem més fàcil?

Es va parlar de les quatre regles del màrqueting digital, entre altres qüestions. El flux: com explicar el nostre servei, com aconseguir que l’usuari hi arribi, com descobrir noves fonts de reintermediació. La funcionalitat: saber què oferim i amb qui parlem. El Feedback: amb qui parlem, què vol i què opina dels serveis. És necessària la interacció amb els usuaris per saber la seva opinió preguntant-los directament o bé observant el seu comportament i generar interès i vinculació emocional amb el servei o producte ofert per aconseguir la fidelització, la darrera regla. Ho trobeu a la Síntesi.

Veieu la presentació a SlideShare, el vídeo a YouTube i un apunt a gencat blog (amb un vídeo resum, fotografies, síntesi i presentació). Continueu la conversa en línia!

I recordeu les sessions web anteriors del CEJFE.

En aquest blog trobareu també casos de bones pràctiques i formació en màrqueting i comunicació per a la cultura.

“Conectando Audiencias”, un nou número de la revista digital de Asimétrica

Raúl Ramos inicia el nou any 2015 comunicant els propòsits, continguts i bones pràctiques per al nou any. Voleu conèixer-los?

Un nou format interactiu de la revista Conectando Audiencias, “la revista digital especializada en el desarrollo de audiencias y marketing de las artes”.

Conegueu de la mà de Raúl Ramos els nous objectius per al 2015, en el número 9 de la revista.

I també el nou impuls del blog d’Asimétrica i miraran de continuar la seva relació com a experts convidats en el projecte ADESTE,  “el grupo de investigación europeo que persigue una definición sobre el perfil europeo del responsable de desarrollo de audiencias (Audience Developer)” . I també continuar converses amb The Audience Agency. Llegim Raúl Ramos.