Etiqueta: màrqueting cultural

Ús d’estratègies de màrqueting a l’administració

xarxesDeixa un comentari

Com a tota organització que tingui interacció amb usuaris, l’Administració també fa ús del màrqueting perquè ofereix les eines per identificar els productes i serveis que necessiten els usuaris i perquè aquests es rebin de manera adequada.

Marc Cortés, de RocaSalvatella, va fer la 41 sessió web del Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (CEJFE) de la Generalitat de Catalunya, el proppassat 14 d’octubre.

Com es pot usar tècniques de màrqueting i comunicació a partir del comportament i necessitats dels ciutadans?

En aquest blog trobareu casos de bones pràctiques i formació en màrqueting i comunicació per a la cultura.

Programa

1. Transformació digital: com ens afecta?
2. Com canvia el ciutadà?
3. Com ens hi hem d’adaptar?
4. Models de relació i de comunicació: models disruptius
5. Innovació oberta, pública, social… Ho fem més fàcil?

Es va parlar de les quatre regles del màrqueting digital, entre altres qüestions. El flux: com explicar el nostre servei, com aconseguir que l’usuari hi arribi, com descobrir noves fonts de reintermediació. La funcionalitat: saber què oferim i amb qui parlem. El Feedback: amb qui parlem, què vol i què opina dels serveis. És necessària la interacció amb els usuaris per saber la seva opinió preguntant-los directament o bé observant el seu comportament i generar interès i vinculació emocional amb el servei o producte ofert per aconseguir la fidelització, la darrera regla. Ho trobeu a la Síntesi.

Veieu la presentació a SlideShare, el vídeo a YouTube i un apunt a gencat blog (amb un vídeo resum, fotografies, síntesi i presentació). Continueu la conversa en línia!

I recordeu les sessions web anteriors del CEJFE.

En aquest blog trobareu també casos de bones pràctiques i formació en màrqueting i comunicació per a la cultura.

«Conectando Audiencias», un nou número de la revista digital de Asimétrica

xarxes2 comentaris

Raúl Ramos inicia el nou any 2015 comunicant els propòsits, continguts i bones pràctiques per al nou any. Voleu conèixer-los?

Un nou format interactiu de la revista Conectando Audiencias, «la revista digital especializada en el desarrollo de audiencias y marketing de las artes».

Conegueu de la mà de Raúl Ramos els nous objectius per al 2015, en el número 9 de la revista.

I també el nou impuls del blog d’Asimétrica i miraran de continuar la seva relació com a experts convidats en el projecte ADESTE,  «el grupo de investigación europeo que persigue una definición sobre el perfil europeo del responsable de desarrollo de audiencias (Audience Developer)» . I també continuar converses amb The Audience Agency. Llegim Raúl Ramos.

25ena Conferència Europe Talks Tickets

xarxes1 comentari

Els dies 12 i 13 de novembre de 2014 es va celebrar la Conferència Europa Talks Tickets a Amsterdam.

En aquesta trobada no només es van presentar les últimes novetats en ticketing, sinó que s’hi van presentar novetats d’empreses que ofereixen serveis complementaris als de ticketing, com sistemes on line per gestionar la sobre càrrega de visites al web en moments punta de venda d’entrades,  novetats en sistemes de pagament i, addicionalment, es van tractar temes de marketing, d’estratègies per la captació de públics, de noves tendències en aquests camps…

No deixeu de donar un cop d’ull al document Resum Congrés Europe Talks Tickets, ja que hi ha novetats que ens arribaran en breu!

Estudis, informes i dades de desenvolupament de públics

xarxes2 comentaris

Es posa a disposició tot un seguit d’Informes, estudis i dades de desenvolupament de públics

A tall d’exemple i respecte les arts escèniques, el màrqueting cultural, la creació de públics o les arts visuals, trobeu els següents:

L’Informe sobre el desenvolupament d’audiències dels grans equipaments escenicomusicals dels sistema públic de Catalunya.

El màrqueting cultural esdevé una eina per a la creació de públics?

Aprofundiu en la lectura de El màrqueting i la cerca de nous públics.

O de The Road to results. Effective practises for building arts audiences de Bob Harlow, The Wallace Foundation.

I en el camp de les arts visuals, i en el marc del Talking Galleries 2014 (29 i 30 de setembre), trobeu Com comunicar de manera més efectiva en la pràctica diària de la galeria, que Sylvain Levy, professor a la Universitat de Shanghai, col·leccionista d’art, DSLcollection, París , i els ponents Maria Marques, especialista en comunicació i una directora del Brunswick Arts i Calum Sutton, especialista en comunicació, president i CEO del Sutton PR, Global Arts communications, Londres, presentaren en el Talking Galleries 2014 celebrat el 29 i 30 de setembre de 2014.

Sylvain Levy, Maria Marques i Calum Sutton reflexionen sobre els canvis que el món de l’art ha sofert en els darrers 10 anys, impulsats pels avenços tecnològics que, al mateix temps, han creat una nova generació de consumidors d’art. És vital establir una identitat o distintiu i comunicar al públic objectius via els canals apropiats.

Llegiu el Relat de la jornada Talking Galleries (pàgs. 27 i 28), com també les Conclusions. I vegeu les gravacions.

Descobriu-ne d’ altres Estudis, informes i dades de desenvolupament de públics!.